Was ist, wenn ich nicht zuhause bin?

Sollte der Hermesbote Sie beim ersten Mal nicht antreffen, wird das Paket am Folgetag noch einmal zugestellt. Sollten Sie zu diesem Zeitpunkt ebenfalls nicht anzutreffen sein, wird das Paket in einen nahegelegenen Pakteshop gebracht und dort 3 Wochen für Sie hinterlegt. Zudem erhalten Sie eine Benachrichtigung, mit der Sie das Paket dann selbst abholen können zu einem Zeitpunkt, der Ihnen gut passt.