Laut Gesetz haben Sie beim Kauf als Verbraucher Anspruch auf ein Produkt, das bei normalem Gebrauch unbeschädigt ist und während der erwarteten durchschnittlichen Lebensdauer nicht aufhört zu funktionieren. Die gesetzliche Gewährleistung bedeutet, dass ein Produkt das tut oder tun muss, was der Verbraucher vernünftigerweise von ihm erwarten kann. In Deutschland gilt eine zwingende gesetzliche Frist von zwei Jahren.
Sollten Sie einen Artikel erhalten, der nicht in einwandfreiem Zustand ist oder zu schnell kaputt geht, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir Ihnen helfen können. Wenden Sie sich in diesem Fall bitte an den Kundenservice.
Sie können Ihre Rechnung oder Auftragsbestätigung als Garantienachweis verwenden. Haben Sie die nicht mehr? Dann können wir diese anhand Ihrer E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Hausnummer für Sie heraussuchen.
Eine Garantie ist ausgeschlossen:
• bei vorsätzlicher Schadensverursachung
• durch Fahrlässigkeit
• bei unsachgemäßem Gebrauch
• bei nachlässiger Wartung
• bei normaler Abnutzung und Verschleiß
• bei normaler Verformung oder Härteverlust oder Absetzen von Deckschichten
• bei Schäden durch Nicht- oder Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung